FAQ

Frequently Asked Questions – English

Can you advise me on which qualification to take?

We don’t recommend qualifications to students. A student should find out which qualification is required from them by asking their employer or checking on their local regulator’s website: UAE SCA, KSA CMA.

I know which qualification to take. What’s my next step?

You need to book the exam. To book your exam, please call CISI’s customer service. They’ll also send you the study workbook PDF. If you work in a financial institution, your company can book the exam on your behalf. Please speak with your Compliance department.

Where is the exam centre?

When you book the exam, CISI will send you an email with the location of the test centre. You can also find the location of the CISI test centres around the world here: https://www.cisi.org/cisiweb2/shop/test-centres

I don’t want to book the exam now (or I already booked it). How can I start studying?

You can purchase an eLearning package here: www.tadawul.academy/shop. Choose a subscription duration, add it to your cart and check out using your credit/debit card. After order completion, we will send you a username and password to access our eLearning portal within 24 hours.

What if I want face-to-face training?

We don’t provide face-to-face training to individuals. If you are a financial institution, we can provide face-to-face training for a group of your staff. Please reach out to us on [email protected]

What if I purchased an eLearning package and had a question while studying? How will you help me?

We have a section on our eLearning portal called “Ask the Trainer”. Students post their questions there, and the trainers answer with the explanation.

How long do I need to study?

The duration of study differs between students, but on average our students need 2-3 months to complete a qualification.

What if I fail? Will you extend my subscription?

You can extend your subscription at any time by purchasing a new package at www.tadawul.academy/shop

How can I get more information about the qualifications (syllabus, prices, etc)?

All information is available here: www.tadawul.academy/shop

How do I get the certificate after I pass the exam?

During the process of exam booking, you’ll be asked to create an account on CISI’s website. Your PDF certificate will be available under your account a week after you pass the exam.

Do your fees cover the exam cost?

No. The exam cost is paid directly to CISI. Our fees cover access to the content on our eLearning portal.

الاسئلة الشائعة – عربي

هل يمكن أن تنصحني بأي شهادة يجب أن أدرس؟

:نحن لا نحدد اي شهادة يجب أخذها. يجب على الطالب معرفة الشهادة المطلوبة منه عبر الاستفسار مع صاحب العمل أو التحقق من موقع الجهة التنظيمية المحلية هيئة الاوراق المالية في الامارات، هيئة السوق المالية في السعودية .

أعرف الشهادة التي يجب أن أدرسها. ما هي خطوتي التالية؟

يجب ان تحجز الامتحان. لحجز الامتحان، الرجاء الاتصال بخدمة عملاء ISIC. وسوف يرسلون لك أيضًا كتاب الدراسة FDP. إذا كنت تعمل في مؤسسة مالية، فيمكن لشركتك حجز الاختبار نيابةً عنك. يرجى التحدث مع قسم الامتثال في شركتكم.

أين مركز الامتحان؟

عندما تحجز الاختبار، سيرسل لك معهد ISIC بريدًا إلكترونيًا يتضمن موقع مركز الاختبار. يمكنك أيضًا العثور على مواقع مراكز اختبار حول العالم هنا.

لا أريد حجز الاختبار الآن (أو حجزته من قبل). كيف يمكنني البدء بالدراسة؟

يمكنك شراء باقة تعليمية إلكترونية هنا. اختر مدة الاشتراك، وأضفه إلى سلة التسوق وقم بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان. بعد إتمام الطلب، سنرسل لك اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى بوابة التعليم الإلكتروني الخاصة بنا في غضون42 ساعة.

ماذا لو كنت أرغب في التدريب وجهاً لوجه؟

نحن لا نقدم صفوف وجها لوجه للأفراد. إذا كنت من مؤسسة مالية، يمكننا توفير التدريب الصفي لمجموعة من الموظفين. يرجى التواصل معنا هنا.

ماذا لو قمت بشراء باقة تعليمية إلكترونية وكان لدي سؤال أثناء الدراسة؟ كيف ستساعدني؟

يمكن للتلاميذ طرح اسئلتهم تحت قسم “اسأل المدرب” على منصتنا التعليمية وسيتم الاجابة عليها.

كم من الوقت أحتاج للدراسة؟

تختلف مدة الدراسة بين الطلاب، ولكن في المتوسط يحتاج الطلاب الى شهرين أو ثلاث لإنهاء شهادة.

ماذا لو رسبت في الاختبار؟ هل يمكن تمديد اشتراكي؟

يمكنك تمديد اشتراكك في أي وقت عن طريق شراء باقة جديدة هنا.

كيف يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول الشهادات (المنهج، والأسعار، وما إلى ذلك)؟

جميع المعلومات متاحة هنا.

كيف أحصل على الشهادة بعد اجتياز الاختبار؟

أثناء عملية حجز الاختبار، سيُطلب منك إنشاء حساب على موقع CISI الإلكتروني. ستكون شهادة PDF الخاصة بك متاحة في حسابك بعد أسبوع من اجتياز الاختبار.

هل تغطي رسومكم تكلفة الامتحان؟

لا تغطي رسومنا تكلفة الامتحان. يجب أن يتم تدفع تكلفة الامتحان مباشرة الى ISIC.

×